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Mensch-Computer-Kommunikation

Mensch-Computer-Kommunikation I

Lernpfad:

1. Einführung

1.1 Ergonomie

1.2 Methoden und Regeln zur Gestaltung

1.3 Wirkung unergonomischer Systeme

2. Modelle

2.1 Dimensionen der Mensch-Computer-Kommunikation

2.2 Kommunikationsparadigmen

2.2.1 Computer als Ressource

2.2.2 Computer als Werkzeug

2.2.3 Computer als Kommunikationspartner

2.2.4 Computer als Medium

2.2.5 Computer als Virtuelle Realität

2.3 Handlungsmodelle

2.3.1 Transformationsdistanzen

2.3.2 IFIP-Modell

2.3.3 6-Ebenen-Modell

2.4 Mentale Modelle

2.4.1 Mentale Modelle des Benutzers

2.4.2 Mentale Modelle der Systemdesigner

2.4.3 Konzeptuelles Modell des Systems

2.4.4 Klassifikation und Struktur der Modelle

2.4.5 Elemente der Modelle

2.4.6 Übersicht Modelle 1. und 2. Ordnung

2.4.7 Übersicht Modelle 3. Ordnung

2.4.8 Inkompatibilität der Modelle

3. Benutzereigenschaften

3.1 Physiologische und psychologische Benutzereigenschaften

3.1.1 Sehvermögen

a. Sehfeld

b. Hell-Dunkel-Sehen

c. Sehschärfe

d. Einzelbildverschmelzung

e. Farbensehen

3.1.2 visuelle Wahrnehmung

3.1.3 Motorik

a. Tastatur

b. Zeigehandlung

3.1.4 Gedächtnis

a. sensorisches Gedächtnis

b. Kurzzeitgedächtnis

c. Langzeitgedächtnis

3.2 Spezielle Eigenschaften bestimmter Benutzerklassen

3.2.1 Unerfahrenen Benutzer

3.2.2 Gelegenheitsbenutzer

3.2.3 Routinebenutzer

3.2.4 Experten

4. Multimediale Dialoggestaltung

4.1 Informationsdarstellung

4.1.1 Darstellung von Text

4.1.2 Einsatz von Farbe

4.1.3 Anordnung von Information

4.1.4 Einsatz von Grafik

4.2 Interaktionsformen

4.2.1 Deskriptive Interaktionsformen

a. Symbole

b. Formale Spachen

c. Natürliche Sprache

4.2.2 Deiktische Interaktionsformen

a. Menüs

b. Beschriftete Fnktionstasten

c. Metaphorische Dialoge

d. Netze

4.2.3 Gemischte Interaktionsformen

4.3 Dialogparadigmen

4.3.1 Kommandosysteme

a. Grundkonzept

b. Dialogkonzepte

4.3.2 Menü-/Maskensysteme

a. Grundkonzept

b. Dialogkonzepte

4.3.3 direkte Manipulation

a. Grundkonzept

b. Direktheit und Einbezogenheit

4.3.4 Hypermediasysteme

a. Grundkonzepte

b. Such- und Zugriffsstrategien

c. Dialogkonzepte

5. Gestaltungsgrundsätze für Dialoge

5.1 Richtlinien und Normen

5.1.1 Aufgabenangemessenheit

5.1.2 Selbstbeschreibungsfähigkeit

5.1.3 Steuerbarkeit

5.1.4 Erwartungskonformität

5.1.5 Fehlerrobustheit

5.2 "Shneiderman's goldene Regeln des Dialogdesigns"

5.3 Gesetzliche Randbedingungen / Arbeitsverordnungen

Praxis:

1. Internet

1.1 Ergonomische Regelverletzungen

1.1.1 Intentionale Fehler

1.1.2 Pragmatische Fehler

1.1.3 Syntaktische Fehler

1.1.4 Lexikalische Fehler

1.1.5 Sensomotorische Fehler

1.2 Interaktive Übung "Website"

2. Anwendungssoftware

2.1 Anwendungssystem Metacreations Soap

2.2 Usability-Vergleich Kompressionswerkzeuge

2.3 Druckdialoge

2.3.1 Druckdialoge Aufgabe 1

2.3.2 Druckdialoge Aufgabe 2