Interkulturelles Marketing

Kurslaufzeit:Selbstlernangebot
Autor/in:Dr. Jens Fischer-Chandail
Sprache:German
Dauer:6 Monate Zugriff

50 €

30 €

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Was erwartet Dich in diesem Kurs?

Teilnehmerinnen und Teilnehmer dieses Kursus werfen zunächst einmal den Blick auf die eigene Kultur. Das Problem dabei: dies erfolgt stets aus der eigenen Perspektive. Es gibt auch keine abgrenzende Definition von „Kultur“, aber eine Reihe von Kommunikationswissenschaftlern haben sich der Mühe unterzogen, den extrem weichen Begriff „Kultur“ zu operationalisieren. Aus solchen Rastern lassen sich - mit aller gebotenen Vorsicht - Cluster und auch Handlungsvorschläge ableiten, um dein junges Unternehmen bzw. deine Produkte im internationalen Wettbewerb möglichst verlustfrei und ohne Missverständnisse effizient zu kommunizieren. Es wird gelernt, dass es aus ökonomischen Gründen geboten ist, kulturelle Gruppen zu bilden: sowohl regional als auch soziologisch ist dies möglich. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden beherrschen, Missverständnisse zu vermeiden, sensibel auf die Belange der Kunden im Ausland zu reagieren, respektvoll zu kommunizieren - und zwar unabhängig von ihrem angebotenen Produkt bzw. ihrer Dienstleistung.

Was kannst du in diesem Kurs lernen?

  • Du lernst die Bedeutung deines eigenen Kulturverständnisses für das Vorgehen im Ausland kennen.
  • Die stellst fest, dass auch andere Unternehmen bereits vor dir mehrfach Kommunikationsfehler und Missverständnisse in der internationalen Kommunikation produziert haben. Interkulturelle Kommunikation scheint also keine leichte Aufgabe zu sein.
  • Du bist mit einigen Techniken der Clusterung von Kulturen vertraut.
  • Mit diesem methodischen Rüstzeug kannst du deine Kommunikation deutlich „verlustfreier“ in verschiedenen Kulturbereichen führen.

Wie ist der Kurs aufgebaut?

Kapitel 1: Zunächst lerne ich mich selbst und meinen Blickwinkel auf Kulturen besser kennen

  • 1.1 Definitionen
  • 1.2 Klischees
  • 1.3 und 1.4 Wie nehme ich die Kultur der anderen wahr?
  • 1.5 Interkulturelle Missverständnisse

Kapitel 2: Kulturdimensionen helfen, vielfältige Kulturen zu operationalisieren, sollten aber mit Bedacht verwendet werden

  • 2.1 bis 2.7 Kulturdimensionen und -indizes

Kapitel 3: Kann ich trotzdem Kulturen kommunikativ „über einen Kamm“ scheren?

  • 3.1 bis 3.4 Internationale und transnationale Kulturcluster

Kapitel 4: Welcher Kommunikations-Mix ist im Ausland geeignet?

  • 4.1 Der Kommunikations-Mix
  • 4.2 Humorvolle Botschaften
  • 4.3 Erotische Werbebotschaften
  • 4.4 Soziale Medien

Kapitel 5: Das „Persönliche“ steht im interkulturelle Marketing im Vordergrund?

  • 5.1 Non-verbale Kommunikation
  • 5.2 Meetings und Verhandlungen
  • 5.3 Marketing-Job im Ausland

Kapitel 6: Interview Drägerwerk AG (Lübeck) - Interview mit der „Leitung Interkulturelle Marketingkommunikation“

Wer führt diesen Kurs durch?

Dr. Jens Fischer-Chandail

Dr. Jens Fischer-Chandail

Der Dipl.-Kfm. wählte als Spezialisierung Marketing und setzte sich von Beginn an harten Praxistests aus. Corporate Design Konzepte und Verkaufsstrategien entwickelte er zunächst für den deutschen Markt. Später erarbeitete er sich den Ruf als Umsetzer in eigenen Unternehmen u.a. in Indien. Vor den langen Auslandsaufenthalten - Indonesien und Vietnam - lagen noch eine zeitlich begrenzte Hochschulkarriere mit Vorlesungen in der Medieninformatik.
Ergänzend: spannende EU-Projekte im Ausland. Die giz wurde auf ihn aufmerksam und entsandte ihn in mehrere Krisengebiete. Fischer-Chandail ist heute ein Grenzgänger, verbindet Theorie und Praxis, kommuniziert zwischen europäischen und außereuropäischen Kulturen, versteht und berät junge Unternehmen ebenso wie das laufende Auslandsmarketing.

Arbeitsaufwand

ca. 2 Stunden

Leistungsnachweis

In diesem Kurs kannst du Badges erhalten.

Was kostet der Kurs?

Die Gebühr für den unbetreuten Selbstlernkurs beträgt 30 € (inkl. Mehrwertsteuer). Nachdem du bezahlt hast, kannst du sofort loslegen! Du bekommst Zugang zum Kurs und kannst für 6 Monate mit den Unterlagen arbeiten!



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